agence abistart agence de développement commercial productivité commerciale communication commerciale prospects clients stratégie d'entreprise gestion d'équipe

Pour garantir le succès de votre entreprise, il est important d’analyser la productivité commerciale de vos équipes. C’est probablement le premier indicateur qu’il faut regarder et analyser régulièrement : combien de ventes réussissent vos équipes commerciales ? Quel est le chiffre d’affaires de votre business en un jour, une semaine ou un mois ?

Pour avoir de très bons chiffres, vos équipes commerciales doivent optimiser leur travail : être performant en un minimum de temps.

Voir aussi : recommandation commerciale, une réelle force pour votre business

Comment améliorer la productivité commerciale de vos équipes ?

1.  Chaque minute compte

Pour avoir une bonne productivité commerciale au sein de vos équipes, il est important de savoir quelles sont les priorités. Quelles sont les tâches qui peuvent attendre et celles réellement urgentes ? Cette technique permet à vos équipes de ne perdre aucune opportunité. Cependant, il faut que ces priorités soient fixées par rapport aux objectifs fixés.

Par ailleurs, pour optimiser votre management et la gestion des équipes, évitez au maximum la procrastination. Les tâches sur les TO-DO list doivent être effectuées dès que possible. Ne minimisez pas l’impact des petites actions quotidiennes.

Enfin, la cohésion au sein de vos équipes est essentielle pour le succès de votre entreprise. Mais, il faut savoir dire non pour avoir une bonne productivité commerciale. Les agents commerciaux doivent se focaliser sur leurs tâches. L’entraide est primordiale mais il faut trouver le bon équilibre.

2. Se pencher sur le potentiel des clients

Pour augmenter l’efficacité de vos équipes commerciales, l’analyse des prospects est nécessaire. Les outils CRM sont d’une grande aide. Ils permettent d’accumuler toutes les informations nécessaires pour avoir une approche personnalisée.

Avec cette technique, vont se distinguer les consommateurs très intéressés par votre offre et ceux qui ne sont pas dans l’urgence.

3. L’important de se mettre à la place du prospect

Ne pas pensez pas qu’aux bénéfices de l’entreprise. Pour gagner en productivité et répondre aux besoins de votre cible, il est essentiel d’instaurer une relation gagnant-gagnant.

Mettez vous à la place des prospects. Lors d’un discours commercial, anticiper les questions des prospects permet de gagner leur confiance et de montrer l’expertise de votre business.

4. Analyser les données

Pour développer la productivité des équipes, tout en assurant le succès de l’entreprise, analysez les données que vous avez en votre possession. Cette stratégie motive la remise en question et la découverte de nouvelles approches.

De plus, cette analyse encourage la rétrospective de la communication commerciale.

Voir aussi : fidéliser ses clients, toutes les pratiques fondamentales

agence abistart agence de développement commercial productivité commerciale communication commerciale prospects clients stratégie d'entreprise gestion d'équipe entreprise

5. Miser sur les formations

Pour une meilleure gestion commerciale, les formations des équipes est votre meilleur atout. Il est nécessaire d’être au courant des évolutions du marché. Si de nouveaux produits sont vendus, il faut que les équipes commerciales puissent répondre à toutes les questions des prospects. Pour que ce soit possible, il faut prendre le temps nécessaire de former les équipes, montrer les produits ainsi que les caractéristiques. 

6. Avoir les bons outils

Tout comme l’outil CRM qui optimise les approches, les équipes commerciales doivent être équipées des meilleurs outils pour gagner du temps. Il faut éviter toutes les actions qui peuvent être automatisées. Par exemple, l’envoi des emails peut être programmé et effectué grâce à des outils comme Mailchimp ou Sendinblue.

Néanmoins, afin d’équiper vos collaborateurs d’outils indispensables, il faut connaitre les objectifs à atteindre. Par exemple, si vous allez dans un endroit inconnu, pour éviter de perdre du temps à faire le tour du pâté de maisons, vous allez utiliser un GPS. Dans vos locaux, ça fonctionne de la même manière.

7. Ne pas scinder les départements

L’une des grandes erreurs dans les entreprises est de diviser les équipes en départements par exemple le marketing au premier étage et les commerciaux au deuxième. Bien entendu, chacun a sa position et son travail. Mais, il faut créer une harmonie entre les équipes. C’est un réel avantage pour votre business car ces échanges permettent d’avoir des points de vues différents. Au sein du marketing, ils ont l’habitude de séduire le client et d’avoir un discours adapté. Ces pratiques peuvent aider vos équipes à trouver le discours idéal pour communiquer et séduire les prospects.

8. Savoir faire des pauses

Quand on parle de productivité commerciale, on pense à un travail acharné, sans compter les heures. Mais, il est important d’imposer des pauses à vos équipes. Ça fait partie du management et de la gestion. Il faut prendre le temps de se poser et de réfléchir pour trouver différents angles d’attaques.

Toutes les 2/3 heures, imposez au sein de vos locaux, des pauses créatives ou des brainstormings afin d’avoir de nouvelles idées et innover.


1 commentaire

Erreurs commerciales à éviter pour le succès de votre entreprise · 28 octobre 2019 à 16:36

[…] Voir aussi : 8 conseils pour améliorer la productivité commerciale de vos équipes […]

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *