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Dans une stratégie d’acquisition, le plus important est de bien connaître sa cible. Pour cela, prenez le temps d’élaborer deux ou trois persona. Cependant, l’âge, le sexe et le niveau de vie ne suffisent plus. Il faut identifier leurs problèmes, leurs inquiétudes ou encore leurs freins concernant l’achat du produit en question. En agissant ainsi, votre stratégie d’acquisition gagne en pertinence.

Identifier les besoins de votre cible permet de gagner sa confiance et de tisser un lien durable. De plus, vous vous positionnez en tant qu’expert qui connaît parfaitement sa clientèle et peut répondre à ses attentes en quelques minutes.

Gardez toujours à l’esprit que pour faire une bonne stratégie de développement commercial, une bonne visibilité et un bon pitch commercial sont essentiels.

Quelles sont les meilleures stratégies d’acquisition pour votre business ?
Comment gagner des clients adaptés à votre offre ?
Quelles sont les bonnes approches pour toucher votre cible ?

Quelles sont les stratégies à adopter au sein de votre entreprise pour gagner de nouveaux clients ?

Stratégie d’acquisition n°1 : le référencement naturel

Le référencement naturel s’apparente à la création de contenu adapté pour les moteurs de recherche. Tout en assurant une approche qualitative, l’important est de séduire Google pour apparaitre dans les premiers résultats Google. Ainsi, dès qu’une personne effectue une recherche liée à votre offre ou à votre secteur d’activité, votre entreprise est mise en avant.

À noter : dans cette création de contenu, pour que celle-ci soit pertinente, pensez à votre cible.
Quelles sont les recherches effectuées ? Comment répondre à ses questions ?

Pourquoi un persona est-il indispensable dans votre stratégie d’acquisition ?

Bien connaître sa cible est essentiel. Vous devez être en possession d’informations qui vous indiquent :

  • Quand publier (les moments où le client est le plus disponible) ?
  • Quel est son budget ?
  • Quel est son niveau de connaissance dans la thématique abordée ?
  • Quelles sont ses attentes (ce qui permet de faire un bon titre et de pousser au clic) ?
  • Où être présent pour que la personne puisse être en contact avec votre offre et votre entreprise ?

Utilisez des supports variés pour ne pas lasser votre lectorat : infographie, texte, image, vidéo, podcast…

Quelle que soit la nature de votre contenu, honorez toujours les promesses que vous faites. Vous fidéliserez ainsi l’internaute, à plus ou moins long terme.

Adopter une communication de qualité et cohérente

Chaque approche a ses codes et ses règles. Il faut les maîtriser pour bien communiquer. Vous n’abordez pas les prospects de la même manière lors d’une prospection sur LinkedIn, du phoning ou dans le cadre d’une prospection porte à porte.

Quels que soient votre choix et votre stratégie, véhiculez toujours le même message. Les prospects doivent pouvoir identifier votre identité, votre personnalité et vos valeurs sur tous vos supports de communication.

Cette cohérence va vous permettre de gagner en pertinence et en efficacité. À l’inverse, si vous vous contredisez dans votre discours commercial, votre message perd en qualité. Ce manque de clarté fera fuir vos potentiels clients.

Avant de vous lancer, faites un point sur les besoins de votre cible et les avantages de votre offre.
Après avoir fait ce point, rédigez votre pitch commercial.

Ainsi votre équipe commerciale aura la même base de travail.

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Avoir une stratégie commerciale avec un pitch de vente défini

Impossible de se lancer sans plan d’action. Il est essentiel de créer des processus commerciaux au sein de votre entreprise. Ils vous permettent de :

  • Suivre l’avancée de la stratégie
  • Mesurer les résultats obtenus
  • Ajuster les actions pour atteindre vos objectifs
  • Identifier les points de difficultés de vos équipes commerciales
  • Comprendre quelles sont les actions à succès et celles qui nécessitent des ajustements…

Tous ces points vont permettre d’augmenter la capacité de travail de vos équipes. Cette stratégie s’apparente à votre GPS en pleine montagne. Vous allez pouvoir identifier les raccourcis, les montées, les descentes, les alternatives dans votre parcours…
Sans cette visibilité en amont, vous ne serez pas en mesure d’avoir une approche commerciale claire et précise.

Pour vous aider dans cette prospection commerciale et dans l’obtention de nouveaux clients, faites appel aux experts Abistart. Ils procéderont à une analyse de marché et affineront votre stratégie d’acquisition. Externalisez votre prospection, vous aurez accès à un maximum d’outils en investissant un minimum. De quoi libérer votre emploi du temps et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Catégories : Prospection

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